Neoddeliteľná súčasť všeobecných obchodných podmienok

1. Reklamovať je možné len tovar, ktorý bol zakúpený u predávajúceho a ktorý je vlastníctvom kupujúceho.
2. Možné je reklamovať tovar v lehote 30 minút po prevzatí tovaru.
3. Kupujúci je povinný reklamáciu uplatniť bezodkladne u predávajúceho, a to hneď po zistení vady.
4. Reklamácie sa vybavujú:
   1. telefonicky na t. č. 0905 321 088
   2. formou emailu na martin.paprka@gmail.com
   3. prostredníctvom kuriéra
   4. osobne na prevádzke
5. Tovar je možné reklamovať ak nezodpovedá kvalite a druhu objednaného tovaru, pre reklamáciu musí byť zachovaných 75% objemu z tovaru. Predmetom reklamácie pri dodaní nemôže byť dodržanie výdajnej teploty menu. V prípade špecifickej reklamácii je možné pri reklamácii akceptovať menej ako 75% objemu z tovaru. Na základe dohody so zákazníkom je vykonaná náprava (výmena tovaru, vrátenie peňazí, alebo iná kompenzácia).
6. Reklamovaný tovar je potrebné doručiť osobne alebo kuriérom „ Pizza na stanici “ na adresu prevádzky.
7. Predávajúci je povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch do 3 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie vybaví reklamáciu predávajúci ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr.
8. Tieto reklamačné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou všeobecných obchodných podmienok, a predávajúci si vyhradzuje právo ich kedykoľvek meniť aj bez predchádzajúceho upozornenie kupujúceho.

Adresa prevádzky: T. G. Masaryka  74, 960 01 Zvolen

Mobil: +421 918 580 823

E-mail:  martin.paprcka@gmail.com

Obchodné meno: Martin Paprčka

Právna forma: Fyzická osoba

Sídlo: Slov. nár. povstania 267/61 , 962 01 Zvolenská Slatina

IČO:45488011

DIČ: 1079094654

Č. živnostenského registra: 670-19603